Politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est SF Consulting, représenté par Stéphane Tirard — 2 Impasse Rémi Cœurjoli, 61190 Randonnai, France — stephane@sfconsultingformations.fr.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires : nom, prénom, fonction, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message lorsque vous nous contactez ; données d'exécution des prestations (facturation, convention, feuilles d'émargement) dans le cadre contractuel.
3. Finalités
Les données sont traitées pour répondre à vos demandes de contact, établir un devis, exécuter une prestation, satisfaire aux obligations légales et comptables applicables aux organismes de formation, et assurer le suivi qualité (J+30, J+90).
4. Base légale
Selon les cas : votre consentement (formulaire de contact), l'exécution d'un contrat (prestation commandée), le respect d'une obligation légale (facturation, obligations Qualiopi) ou l'intérêt légitime du cabinet (amélioration continue).
5. Durée de conservation
Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données contractuelles et comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales. Les données pédagogiques (émargements, évaluations) sont conservées 4 ans.
6. Destinataires
Les données sont destinées exclusivement aux équipes de SF Consulting et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, expert-comptable, outil de facturation). Aucune donnée n'est cédée ni louée à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : stephane@sfconsultingformations.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de profilage. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas de consentement préalable.
9. Sécurité
SF Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données : hébergement sécurisé, accès restreints, chiffrement des échanges, sauvegardes régulières.