Cabinet de négociation, conflit & crise

Rester lucide
quand tout se tend.

NégociationConflitCriseFacteur humain

SF Consulting accompagne dirigeants, COMEX et équipes exposées aux situations humaines à fort enjeu — négociation sensible, conflit, crise et décision sous pression. Nous transmettons des réflexes opérationnels, pas des recettes.

+26
ans en environnement à fort enjeu
GIGN
négociateur de crise diplômé
4
domaines d'expertise
FR·BE·CH·QC
ancrage francophone
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Manifeste

« La performance d'un dirigeant ne se mesure pas les jours calmes. Elle se révèle à l'instant où tout bascule — quand il faut décider vite, parler juste et tenir la ligne. »

— Stéphane Tirard
Expertises

Quatre domaines,
une même doctrine.

La lucidité sous tension, déclinée sur quatre familles de situations à fort enjeu humain. Une doctrine forgée sur le terrain, transposée à l'entreprise.

01

Négociation & influence

Préparer, lire les intérêts, influencer avec éthique, gérer les blocages et conclure des accords tenus.

Influence · Coopération · Accord
02

Conflit & désescalade

Détecter, comprendre et désamorcer la tension ; tenir une posture régulatrice et sortir du conflit.

Désescalade · Posture · Médiation
03

Crise & décision sous pression

Décider quand tout accélère : lecture de situation, cellule de crise, communication, capitalisation.

Décision · Coordination · Gravité
04

Facteur humain & performance

Stress, cognition, comportements sous tension : outils TOP & PNL pour tenir la première minute et la durée.

Stress · Comportement · Lucidité
Nos prestations

Comment nous intervenons.

Six formats d'intervention, calibrés selon l'urgence, la profondeur et la culture de l'organisation.

01

Formations

Programmes intra & inter, 1 à 2 jours, calibrés sur vos situations réelles.

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02

Accompagnement dirigeant

Coaching confidentiel pour dirigeants et membres de COMEX.

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03

Exercice & cellule de crise

Simulation immersive pour tester et entraîner votre dispositif.

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04

Conférences

Interventions marquantes pour séminaire, CODIR ou journée d'équipe.

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05

Parcours sur-mesure

Conception d'un parcours complet multi-domaines, avec suivi J+30 / J+90.

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06

Appui à chaud

Un expert au bout du fil pour préparer une annonce, désamorcer un conflit, cadrer une communication de crise.

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Portrait de Stéphane Tirard
Fondateur · SF Consulting
Le profil

Un cabinet né du terrain, là où la pression ne laisse pas droit à l'erreur.

Ancien adjudant de Gendarmerie, Stéphane Tirard a consacré vingt-six années à l'encadrement, à l'investigation judiciaire, à la gestion de situations complexes et à la négociation de crise.

Formé au sein de la Cellule Nationale de Négociation du GIGN, il a mené des interventions à fort enjeu humain — désescalade, prise en charge de personnes en détresse, coordination inter-services.

Aujourd'hui, il met cette expertise au service des dirigeants, des managers et des organisations à travers la formation, le conseil et l'accompagnement stratégique — avec une conviction : l'excellence sous pression s'apprend.

« Face à une situation qui se tend, ce ne sont pas les outils qui cèdent en premier, mais l'attention et la décision. »

Stéphane Tirard — Fondateur
GIGN
Négociateur diplômé
OPJ
Officier Police Jud.
TOP
Technicien certifié
PNL
Maître Praticien
Méthode

Comprendre, s'entraîner, transposer.

Chaque formation est conçue comme un entraînement : situations réelles, mises en pression maîtrisées, débriefing exigeant.

  1. 01
    Diagnostiquer

    Positionnement et recueil des situations réelles des participants.

  2. 02
    Comprendre

    Apports issus de la négociation de crise et des sciences du comportement.

  3. 03
    S'entraîner

    Mises en situation filmées et simulations calibrées sur le terrain.

  4. 04
    Débriefer

    Analyse individualisée : ce qui a tenu, ce qui a cédé.

  5. 05
    Transposer

    Plan d'action et suivi à J+30 / J+90 pour ancrer les acquis.

Interventions récentes

Des résultats mesurables.

Quelques interventions présentées de façon anonymisée : contexte, action, résultat mesuré.

ETI industrielle · 600 personnes

Exercice de crise & cellule décisionnelle

Cellule jamais testée, rôles flous. Conception et animation d'un exercice grandeur réelle, refonte des rôles et rituels.

12 min
cellule opérationnelle — contre 40 min au précédent incident
Établissement de santé · accueil

Désescalade & agressivité

Montée des incivilités. Formation à la désescalade verbale et protocole de signalement.

−34 %
d'incidents déclarés sur le trimestre suivant
Collectivité · encadrement

Entretiens sensibles & annonces difficiles

Managers démunis face aux conflits d'équipe. Mises en situation filmées, débriefing individualisé.

9/10
managers « outillés » à J+90 (auto-évaluation)

Cas anonymisés à la demande de nos clients — indicateurs issus des dispositifs de suivi J+30 / J+90.

Cursus

Une exigence
de formation continue.

Diplômes opérationnels, écoles d'exception : chaque certification vient renforcer une pratique, pas décorer un CV.

  • 2023
    Maître Praticien PNL
    École Spirit Vie — Paris
  • 2023
    Technicien en Optimisation des Ressources des Forces Armées
    École de Commando Marine — Collioure
  • 2023
    Technicien en Optimisation du Potentiel
    École CANO-P — Paris
  • 2023
    Ransomware & Questiologie — art de la Négociation
    Antenne GIGN — Caen
  • 2022
    Intelligence Artificielle — art de la Négociation
    Antenne GIGN — Caen
  • 2018
    Diplôme Négociateur de Crises
    Cellule Formations GIGN — Versailles-Satory
  • 2017
    Officier de Police Judiciaire
    École OPJ — Melun
Présence francophone
France
Siège & interventions
Belgique
Réseau partenaires
Suisse
Comités exécutifs
Québec
Développement 2026
Entretien confidentiel

Parlons de ce qui,
chez vous, ne peut pas défaillir.

Chaque mission commence par un échange privé de 45 minutes, sans engagement, pour poser les enjeux et vérifier la pertinence de la démarche.

Téléphone
07 65 55 75 91
E-mail
stephane@sfconsultingformations.fr
Cabinet
2 Impasse Rémi Coeurjoli — 61190 Randonnai, France
Demander un entretien
Hotline 24/7